一般社団法人JIGH(ジェイ・アイ・ジー・エイチ)は現在世界5カ国語への対応が可能な、医療通訳サービス”medi-Phone(メディフォン)”のサービス提供を1月16日より開始した。
（参照:東京五輪オリンピック・パラリンピックに向けて 厚生労働省が「医療通訳士」育成支援へ)
メディフォンは、事前に電話またはウェブサイトの登録フォームから登録をしておけば、通訳が必要なときに指定の電話番号にかけるだけで希望の通訳者が医療通訳をしてくれる。予約をする必要がないため、急な来院時より通訳が必要になっても対応可能なのが特徴である。
近年増える外国人旅行者や東京五輪オリンピック・パラリンピックでさらなる医療通訳の需要が見込まれており、さらにこれまで医療通訳サービスがなかった医療機関やクリニックでも簡単に利用できるため、注目されている。medi-Phoneの導入により、外国人患者は安心して診察・診療を受けることができると見込まれている。
料金は1回の診療ごとにサービス利用料を支払うシステムで1診療2,000円となっている。現在対応可能な言語は英語・中国語（普通語）・韓国語・ポルトガル語・スペイン語・ヒンディー語で、フィリピン語・ベトナム語へも順次対応を予定している。
【サービス概要】
初期登録料：10,000円
サービス利用料：2,000円/1診察
対応言語：英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語の５カ国語 ※フィリピン語・ベトナム語・ヒンディー語にも近日対応予定
対応時間：平日8時30分〜18時30分、土曜日8時30分〜13時30分（言語により変動あり）
